Damit sollten Social Media Netzwerke 2010 mit absoluter Priorität im Marketing-Mix behandelt werden! Eine heute veröffentlichte Studie von eMarketer zeigt, dass 45,4% die sozialen Netze als “Top Priorität” einstufen, weitere 42,2% immerhin noch als “wichtig”:

Gleichzeitig berichtet eMarketer, dass es auch zu einer deutlichen Verschiebung bei den Bewertungsmetriken in der zweiten Hälfte 2009 gekommen ist, ein Trend, den gateone schon seit einigen Jahren vorhersieht: die bisher gerne für den Onlineerfolg bzw. -misserfolg herangezogenen Page Impressions weichen immer deutlicher der Zeit, die User auf einer Seite verbringen.

Insbesondere Social Media Networks machen letztendlich das klassische Model der PIs so oder so obsolet. Dies ist insbesondere bei Twitter von Bedeutung, da die Mehrzahl seiner User erst gar nicht über die Website Twitter.com, sondern vielmehr über spezialisierte Twitter-Software auf den Dienst zugreifen.

Durch die wachsende Bedeutung mobiler Zugangswege (allen voran das iPhone, wir wagen an dieser Stelle erst gar nicht erst das kommende Apple Tablet zu denken!) werden insgesamt auch gänzlich neue Messmetriken entwickelt werden müssen: Beispiele sind unter anderem Facebook, Twitter, Gowalla, Foursquare, aka-aki sowie viele andere Social Networks, die insbesondere bei Touch-basierten Zugangsgeräten auf eine spezialisierte Software für den Zugriff setzen und nicht auf einen echten Webzugriff.

In unseren eigenen Promotions und Social-Network-Tools, die wir im vergangenen Jahr für unsere Kunden in den Bereichen Tourismus sowie Home-Entertainment entwickelt und durchgeführt haben, kann man ebenfalls erkennen, dass der Messwert “Zeit auf Site” oder aber “Zeit über API-Zugriff” (also Nutzung über externe nicht-Web-Browser-Clients) eine inzwischen sehr eindeutige Kennzahl für den insgesamten Erfolg der Promotions und Aktionen darstellt.

Schon vor Jahren hat gateone bei seinen Kunden in diesem Zusammenhang auch immer dafür plädiert, nicht die absolute Zahl an Teilnehmern / Newsletter-Abonnenten / Seitenbesuchern als das einzige und wahre Kriterium für Erfolg heran zu ziehen.

Glücklicherweise erkennen wir inzwischen auch eine Abkehr vom “Internet-Größenwahn” der vergangenen Jahre: was nützen hunderttausende von Besuchern, wenn sie sich schon zwei Tage nach Besuch einer Website noch nicht mal mehr daran erinnern können, welche Marke hinter der Promotion gestanden hat.

Da ist es schon sinnvoller, man hat einer kleineren Zahl an wirklich interessierten Menschen die Marke und die gewünschte Information nahe gelegt und diese Menschen – unter anderem durch zur Verfügung stellen von Social Network Tools – zu “Freunden und Botschaftern” der Marke erhoben. “Word of Mouth”, on- wie offline, ist hierbei als ein sehr ernst zu nehmender Multiplikator für die finale Reichweiten-, und damit Erfolgsmessung von Aktionen anzusehen!

Mashable.com veröffentlichte in seinem Artikel “5 Tips for Using Video to Grow Your Business in 2010” interessantes rund um das Thema Web-Video und Video-Content. Anbei eine zusammenfassende Übersetzung des Artikels sowie unsere eigene Einschätzungen und Erfahrungen hierzu:

1. Den Internet-Auftritt aufpeppen

Der einfachste Schritt ist das Einbetten von Videos in eine Website. Das geht ganz einfach via YouTube, Alternativen dazu sind Vimeo oder Sorenson Media. Sobald die Videos auf der eigenen Site integriert sind sollten sie auch auf einfacher Art und Weise über einen “Share”-Button weitergereicht werden können, beispielsweise über Twitter, Facebook oder anderen viralen Kanälen. Auf Twitter verweisen übrigens bereits 8% aller Share-Links zu Videos auf YouTube.

gateone: Unsere Erfahrung zeigt, dass YouTube zwar die größte Video-Platform ist, dass aber Videos, die auf YouTube abgelegt wurden nicht zwangsweise häufiger gesehen werden als solche auf kleineren Video-Platformen oder gar auf eigenen Video-Servern! In der Tat empfehlen wir je nach Content Vimeo, da dieser Dienst unserer Auffassung nach mit die beste Video-Qualität liefert. Achtung jedoch bei Inhalten, die Sie zwar nutzen dürfen, deren Copyright sie selbst jedoch nicht haben. Sowohl auf YouTube als auch auf anderen öffentlichen Systemen können solche Inhalte – selbst mit den entsprechenden Genehmigungen der Rechteinhaber – sehr schnell zu Verstößen der Nutzungsbedingungen und damit zur Löschung solcher Inhalte führen. In diesen Fällen kann sich bereits ein eigener Video-Server lohnen. Die Kosten hierfür sind inzwischen auch massiv gefallen. Voraussetzung ist ein dezidierter Server (der bei einem monatlichen Mietpreis von um die 130 € liegt) sowie eine dazu passende Video-Software, die inklusive Installation zwischen 300 und 500 € sich bewegt. Günstiger geht es mit Open Source Video-Systemen, wie beispielsweise Kaltura.

2. Video für den Verkauf einsetzen

Wir (Anmerkung gateone: gemeint ist hier das Unternehmen Fuze Box) konnten feststellen, dass die Verkäufe auf Websites mit Produktvideos um 20% höher sind als auf solchen ohne Video-Content. Andere Online-Dienste haben ähnliche Erfahrungen gemacht: Jivox, eine Online-Werbevideo-Plattform, benutzte diese Video-Demo auf Ihrer Website und konnte daraufhin bis zu 25% mehr Neuregistrierungen verbuchen – das Registrierungsformular war unmittelbar auf der Seite mit dem Video-Demo integriert. Dienste wie Wistia erlauben darüber hinaus das Weitergeben von Videos an potentielle Kunden. Der Dienst ermöglicht damit ein Tracking, wie diese Kunden mit den Videos interagierten.

gateone: Videos müssen nicht unbedingt immer aufwändig gedreht werden. Oftmals reichen schon einfach zu produzierende Animationen oder aber Screen-Recordings aus, um einen Kunden von einem Produkt zu überzeugen.

3. Videos in der Online-Werbung einsetzen.

Online-Video-Werbung wird immer populärer, da sie effektiver den Verkauf fördern können. Eine Studie der Online Publishers Association zeigt, dass 52% aller Internet-Anwender, die einen Video-Banner sahen, unmittelbar darauf reagierten – zum Beispiel die Website des Anbieters besuchen (31%) oder Online nach weiteren Produktinformationen suchen (22%). Ganze 12% waren unmittelbar zu einem Kauf animiert – damit erzielen Video-Banner eine der höchsten Conversion-Raten überhaupt.

gateone: Neben tatsächlichen Video-Ads sind auch Werbeeinblendungen in Videos z.B. bei YouTube eine interessante Möglichkeit, Zielgruppen sehr genau definiert zu erreichen.

4. Helfen Sie Ihren Kunden, mehr aus Ihren Produkten zu machen

Die Stärken von Video liegen vor allem darin, dem potentiellen, aber auch dem bestehenden Kunden das Produkt tatsächlich zu zeigen, und nicht nur darüber zu reden. Video-Tutorials sind eingängiger und erlauben eine schnelle Auffassung selbst komplexer Produkte

5. Go Mobile

Stellen Sie sicher, dass Ihre Videos auf vielen unterschiedlichen Endgeräten gesehen werden können. Eine gute Daumenregel ist: wenn das Video es wert ist via Twitter weitergereicht zu werden, sollte das Video auch auf mobilen Endgeräten laufen können! 40% aller Twitter-User greifen auf den Dienst über mobile Endgeräte zu, wie eine Studie von Crowd Science aufzeigte. Es gibt inzwischen über 4,1 Milliarden Mobiltelefone weltweit – mindestens 10% davon sind Smartphones, die Videos abspielen können.

gateone: in der Tat können wir über alle von uns betreuten Websites eine massive Steigerung im Jahr 2009 von Zugriffen auf Websites über mobile Endgeräte verzeichnen. Ganz klar führt dabei das iPhone von Apple die Zahlen an! Es ist also nicht mehr nur alleine zu überlegen, Video-Content “handytauglich” zu machen, man sollte auch sehr ernsthaft darüber nachdenken, den gesamten Webauftritt auf Darstellungstauglichkeit in mobilen Endgeräten zu optimieren, allen voran dem Apple iPhone.

Lesen Sie das Original dieses Artikels auf Mashable.com – © des Artikel-Inhaltes: Mashable.com

Die 10 wichtigsten Consumer-Trends für 2010

Gute Aussichten für 2010

Zunächst: es wird ein weiteres interessantes Jahr. Ist die globale Rezession tatsächlich vorüber? Und wenn, wie wirkt sie sich noch die kommenden Jahre aus? Rezessionssichere Geschäftsideen werden auch in den kommenden Jahren immer mehr in den Vordergrund rücken. Warum? Kunden, ob direkt oder indirekt davon betroffen, schätzen nach wie vor Innovationen, die entweder pragmatisch, spannend, kosteneinsparend oder auch unterhaltend sind…

Hier die Themen, die 2010 beschäftigen wird

1. Business as Unusual

Vergessen Sie die Rezession: den in 2010 dominierenden gesellschaftlichen Veränderungen wurde bereits lange zuvor der Weg bereitet. Auf Trendwatching.com weiterlesen…

………………………………………………………………………………………………………………………..

2. Urbany

Die Verstädterung ist die Kultur. Extreme Verstädterung in den Jahren 2010, 11, 12 und weit darüber hinaus werden weltweit zu immer ausgefalleneren Produkten und damit verbunden zu immer fordernderen Konsumenten führen. Auf Trendwatching.com weiterlesen…

………………………………………………………………………………………………………………………..

3. Produktbewertungen in Real-Time

Was immer 2010 verkauft werden wird oder neu auf den Markt kommt, es wird “en masse”, live und 24 Stunden am, 7 Tage die Woche von Kunden bewertet werden. Auf Trendwatching.com weiterlesen…

………………………………………………………………………………………………………………………..

4. (F)Luxus

Eng verbunden mit dem, was Status (mit steigender Fragmentierung) ausmacht, wird Luxus in den nächsten 12 Monaten vorrangig von den Konsumenten selbst definiert werden. Auf Trendwatching.com weiterlesen…

………………………………………………………………………………………………………………………..

5. “Massen-Aufläufe”

Der Web-2.0-Lifestyle schürt ein neues Phänomen an: das Treffen in der “echten Welt” als gäbe es kein Morgen. Ein Ende des Clichées und allen Vorhersagen einer schreibtischgebundenen, virtuellen und isolierten Zukunft. Auf Trendwatching.com weiterlesen…

………………………………………………………………………………………………………………………..

6. Öko-Einfach

Um nachhaltigen Umweltschutz für 2010 zu erzielen werden Unternehmen wie Regierungen es dem Konsumenten “einfach” machen müssen, grüner und ökologischer zu denken und zu handeln. Dies ist vor allem durch Restriktion der Alternative zu erreichen. Auf Trendwatching.com weiterlesen…

………………………………………………………………………………………………………………………..

7. Tracking & Benachrichtigen

Tracking und Benachrichtigen wird die neue Suche. 2010 werden wir unzählige neue “Info-Lust”-Angebote erscheinen sehen, die dem Konsumenten immer neuere und ausgefeiltere Kontroll- und Steuerungsmöglichkeiten geben werden. Auf Trendwatching.com weiterlesen…

………………………………………………………………………………………………………………………..

8. “Eingebettete Großzügigkeit”

Im kommenden Jahr wird die Spenden- bzw. Hilfsbereitschaft in der Gesellschaft sich dem aktuellen Zeitgeist weiter angleichen: Pragmatischere Hilfen für Bedürftige und kollaborative Dienstleistungen werden entstehen. Auf Trendwatching.com weiterlesen…

………………………………………………………………………………………………………………………..

9. “Profile-Myning”

Hunderte von Millionen Konsumenten haben inzwischen das ein oder andere Online-Profil Ihrer Person erstellt. 2010 wird daher sowohl eine Ausschlachtung dieser Profile von Seiten der finanzierenden Industrie, aber auch neue Dienstleistungen zum Schutz und zur Verwaltung dieser Daten sehen. Daher auch “MYning” statt Mining. Auf Trendwatching.com weiterlesen…

………………………………………………………………………………………………………………………..

10. Gereifter Materialismus

2010 wird noch rechthaberischer, gewagter, ja regelrecht “roh” werden, eine Entwicklung die sich auf die “Anything-Goes”-Mentalität im Internet stützt. Wie soll Ihre Marke darauf reagieren? Auf Trendwatching.com weiterlesen…

Quelle: http://www.trendwatching.com/briefing